안녕하세요, 여러분! 최근 흥미로운 소식이 들려왔습니다. 바로 “Malls have rebounded thanks to an unlikely source: Gen Z”입니다. 이 내용을 자세히 살펴보면, 젊은 세대인 Gen Z가 쇼핑몰 부활의 주역이 되고 있다는 것이 밝혀졌습니다. 코로나19로 인해 침체되었던 쇼핑몰 산업이 이들의 활력 넘치는 발걸음으로 다시 살아나고 있는 것이죠. 이는 우리가 생각했던 것과는 달리, Gen Z가 온라인 쇼핑보다는 오프라인 쇼핑을 더 선호하는 것으로 나타났기 때문입니다. 이러한 변화는 쇼핑몰 산업에 새로운 희망을 주고 있으며, 앞으로 어떤 변화가 일어날지 기대되는 상황입니다.
젊은 쇼퍼들이 다시 몰을 살리다
디지털 네이티브 세대의 즉각적인 만족감 추구
Gen Z는 아직 메타버스로 완전히 넘어가지 않았습니다. 리테일 전문가들은 이 젊은 쇼퍼들이 팬데믹으로 인한 침체 이후 몰을 되살리는데 도움을 주고 있다고 말합니다. 이는 디지털 공간이 Gen Z를 즉각적인 만족감을 기대하는 세대로 만들었기 때문입니다. 제품을 만져보고, 착용해보고, 구매하는 즉각성이 그들을 실제 매장으로 이끌고 있는 것 같습니다.
오프라인 쇼핑의 선호도
USC Marshall School of Business의 Stephanie Tully 조교수에 따르면, “이 디지털에 능숙한 세대는 즉시 다운로드, 액세스, 시청할 수 있는 것에 익숙합니다. 따라서 그런 관점에서 보면 즉시 실물 제품을 얻고 싶어 하는 욕구가 이해가 되며, 이것이 오프라인 매장에 대한 관심을 설명할 수 있습니다.”
2023년 국제쇼핑센터협의회(ICSC) 보고서에 따르면, Gen Z(16~26세) 응답자의 약 97%가 오프라인 매장에서 쇼핑한다고 답했고, 95%가 편의성 때문에 온라인으로 쇼핑한다고 말했습니다.
몰 쇼핑 경험의 부활
커뮤니티와 오프라인 경험에 대한 열망
JLL의 국가 리테일 임대 담당 선임부사장 Kristin Grove는 “Gen Z 쇼퍼들이 몰 쇼핑 경험을 되살리고 있다”며, “그들은 커뮤니티의 느낌을 원하고, 소셜 미디어에서의 활동과 오프라인에서의 만남과 쇼핑을 연결시키고 싶어 한다”고 말했습니다.
다른 세대와의 비교
Marigold와 F’inn의 2022년 보고서에 따르면, Gen Z 응답자의 47%가 온라인보다 오프라인 쇼핑을 선호한다고 답했습니다. 이는 다른 세대보다 더 높은 수치입니다.
Brookfield Properties의 부사장 Ali Esmaeilzadeh는 “최초의 디지털 네이티브 세대인 Gen Z 고객들 거의 모두가 오프라인 매장에서 쇼핑하며, 이전 세대와 유사한 비율로 실물 리테일을 선호한다”고 말했습니다.
몰에 투자하는 이유
거대한 구매력
Gen Z는 전 세계 소비자의 40%를 차지하며, 3,600억 달러의 구매력을 가지고 있습니다. 이러한 거대한 잠재력은 몰들이 Gen Z에 주목하는 이유입니다.
오프라인 쇼핑의 선호
웨스트할리우드 출신 23세 Nicole Tan은 “온라인 쇼핑은 탐색용이고, 오프라인 쇼핑은 구매용”이라며, “소셜 미디어에서 광고를 보고 온라인 할인이 있으면 온라인으로 구매하지만, 보통은 매장에서 쇼핑하는 것을 좋아한다”고 말했습니다.
몰의 부활
팬데믹 이후의 변화
팬데믹 규제 완화와 전자상거래 둔화로 인해, 일부 몰은 청소년과 젊은 쇼퍼들을 대상으로 활성화되고 있습니다. 이들은 단순히 돈을 쓰는 것뿐만 아니라, 모임과 식사, 친구들과 만나는 장소를 원합니다.
사회적 고립감 해소
Tully 교수는 “Gen Z는 특히 외로움을 많이 느끼는 세대이며, 더 많은 대면 상호작용이 필요하다”고 말했습니다. “다른 세대보다 Gen Z가 오프라인에서의 경험을 통해 더 큰 혜택을 받을 것”이라고 덧붙였습니다.
결론
이처럼 Gen Z는 메타버스로 완전히 흡수되지 않은 채, 오히려 실제 매장에서의 쇼핑 경험을 선호하고 있습니다. 이들의 즉각적인 만족감 추구와 커뮤니티에 대한 열망이 몰의 부활을 이끌고 있는 것 같습니다. 이는 단순히 구매만이 아닌, 사회적 교류와 경험을 원하는 이 세대의 특성을 잘 보여주고 있습니다. 몰은 이러한 Gen Z의 니즈를 잘 파악하고 충족시킬 수 있는 방향으로 나아가야 할 것 같습니다.
영어 공부
young의 풀이와 활용 방법
젊은
“She is still young and full of energy.” – “그녀는 여전히 젊고 활력이 넘친다.”
“young의 의미는 나이가 어리다는 것을 나타내며, 사람, 동물, 식물 등 다양한 대상에 사용할 수 있습니다. 또한 젊음, 활력, 신선함 등의 의미를 포함하고 있습니다.
native의 용도
토박이, 원주민
“She is a native of this city.” – “그녀는 이 도시의 토박이입니다.”
“native는 어떤 지역이나 국가의 원주민 또는 토박이를 의미합니다. 언어 분야에서는 모국어 사용자를 나타내기도 합니다.
reason의 사용법
이유, 이유가 되다
“The main reason for her decision was the high cost.” – “그녀의 결정의 주된 이유는 높은 비용이었습니다.”
“reason은 어떤 행동이나 결정의 근거가 되는 이유를 의미합니다. 이유를 설명하거나 정당화할 때 자주 사용됩니다.
recent의 관용어구
최근의
“I have been to the cinema more often in recent times.” – “최근에 나는 영화관에 더 자주 갔습니다.”
“recent는 ‘최근의’라는 의미를 가지고 있으며, 시간적으로 가까운 과거를 나타내는 데 사용됩니다. 관용어구로 ‘in recent times’, ‘in recent years’ 등이 있습니다.
consulting 암기
상담하다, 자문하다
“I will be consulting with my accountant about my taxes.” – “나는 세금 문제에 대해 회계사와 상담할 것입니다.”
“consulting은 전문가나 관련자와 의견을 교환하며 조언을 구하는 행위를 의미합니다. 주로 전문적인 분야에서 사용되며, 문제 해결이나 의사결정을 위해 필요할 때 활용됩니다.
여러분, 영어 실력 향상을 위해 열심히 공부하세요! 화이팅!